【接客・営業テク】キャバ嬢の接客基本4つ!体入にも使えます♪

今回はキャバ嬢の接客の基本4つについて説明していきます!!
キャバクラでお客さんと会話する上で、どんなことに気をつければいいか、
簡単な基本について解説します!!
また、お客さんと会話する上で気をつけたい話題3つについてもご説明します♪
体験入店でも使える基礎知識!是非、最後まで読んでいってくださいね♪

今回はキャバ嬢の接客の基本について説明していきます!!
よろしくお願いします!!

キャバ嬢の接客基本を4つ紹介

4つのイラスト

キャバ嬢の接客の基礎の基礎について説明していきます!!
体験入店でもこの4つをおさえていればバッチリOK!!
しっかり覚えていってくださいね♪
了解です!!

お客さんの近くに座ってみよう

まずはお客さんの近くに座ってみましょう!
このことを業界では、「接近接客」と言いますよ♪
なるほど!!
近くに座るとお触りも多くなりそうですが・・・
大丈夫でしょうか?!

そうですね。
お触りの確率も増えますが(こちらの対処法に関しては別記事で説明しますね。)
場内指名の確率も確実にアップします!!
近くに座るといってもべったり座る必要はなく、
お客さんのほうを向いて斜めに座った時に、
膝と膝が当たるくらいの距離感を意識して座るといいですよ。
なるほど!!
絶妙にドキドキする距離感ですね。
座り方を変えるだけで場内指名が増えるなら、
実践あるのみですね!!

喋り上手より聞き上手になろう

喋り上手になろうとせず、
聞き上手に徹することを意識しましょう!
お客さんのお話も、聞く話を意識することで印象が変わったりしますよ♪

喋りに徹した場合

俺、映画が好きなんだよね!!

ペイジおじさん

キャバ子ちゃん

ほんと!!
キャバ子も好き〜♪
何が好きなの??
(本当は俺の映画の話聞いてほしい・・・)

ペイジおじさん

キャバ子ちゃん

えっとね〜〜
〇〇と〇〇と〜が好きで!!
最近では〇〇もみたんだ!!

聞くことに徹した場合

俺、映画が好きなんだよね!!

ペイジおじさん

キャバ子ちゃん

ほんと!!
どんな映画が好きなの??
えっとね〜
〇〇とか〇〇のSF系とか!!
あと〇〇も好きだよ!!

ペイジおじさん

キャバ子ちゃん

え〜!!キャバ子も知ってるやつだ!!
それ系でオススメってない??
教えて欲しいな♪
うん!もちろんあるよ!!
〇〇とね〜・・・
(キャバ子ちゃんは俺の趣味の話をたくさん聞いてくれて嬉しい!もっと話たいな!!)

ペイジおじさん


なるほど!!
確かに。こうやって色々聞いてもらえる方が
お客さんも会話の満足感が増しますね♪

あくまでも主役はお客さん!!
気を使わせず楽しんで会話してもらえるよう、
こういった点も意識してみるといいですね♪

オーバーリアクションを意識して

また、聞き上手であるポイントの一つ!
オーバーリアクションも意識してみましょう♪
なっっっ!!!ななな!!!
な・る・ほ・ど!!!です!!!!
(オーバーリアクションを意識した)

ペイジちゃんのはやりすぎです!!汗
オーバーすぎるのも宜しくないですが・・・
(わざとらしく聞こえるため)
逆にそっけない返事だと、「自分の話に興味ないのかな・・・」とお客さんも寂しいですね。
楽しそうに反応してくれたら、たくさんお話したくなること間違いなしですよっ!!
少し食い気味に、前のめりで話を聞いてあげてくださいね♪

全力の笑顔で♪

最後に!!これは、どの接客業にも言えることですが、
全力の笑顔を忘れずに!!
お客さんの席につくときに、緊張した顔をしていたら
お客さんも「楽しめるかなぁ・・・」と不安になってしまうので、注意です!!
ん〜〜!!最初の方は確かに緊張しちゃいそうですね。
鏡で笑顔の練習しないとですね!!☺︎

そうですね、最初は練習するのが一番いいと思います♪
席につく際に、「明るくて楽しそうな子が来た!」とお客さんに思ってもらえるように頑張りましょう!!

会話マナーも覚えておくと尚良しです!

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ここまでで、接客する際の基本についてはバッチリですね!!
会話のマナーを覚えておくと更に良いので、
いくつか紹介しますね♪

仕事の話はなるべく自分からふらないように!

お店に来ているお客さんは、「仕事を忘れて楽しみたい!!」と思っているお客さんがほとんどです!!
また、自分の職業を明かしたくない。プライバシーは守りたい。というお客さんも多くいらっしゃいます。
なるべくお仕事の話題には触れないように注意しましょう!!

初めて来店されたお客様は、特にNG!!
自分からお話してくれるまでは、お仕事のことは聞かないように心がけるのがベストです♪

宗教・政治・野球の話は聞くに徹するべし!

これは、一般社会でもよくあるNGな話題3つです。
共感を得にくく、考え方の違いで対立してしまったりする恐れがあります。
この3種類の話は特に聞く側に徹することを意識しましょう!

何かお客さんに意見を求められた場合は、
「私、あんまり詳しく知らないんですよね〜」と会話を濁すのが無難な判断です。

暗い話や、他のお客様・キャバ嬢の悪口はNG

キャバクラは、楽しく会話するところ!!
暗い話題をわざわざ出したり、お客さんの夢を壊すようなお店の陰口などは決して話してはいけません!!
お客さんのお悩みを聞くのは全然OKですが、自身の愚痴大会にならないように注意しましょう!!

他のお客さんの悪口などを言うと、
「俺も陰で言われてるのかな?!」と疑ってしまうのは当然です!!
なので、こちらも絶対しないように気をつけてくださいね!!

もし会話が途切れた時は・・・「テキドニセイリスベシ」を使おう!!

ポイントの画像

先生!
もし、初日で緊張してしまって会話が途切れた時、
何かオススメの対応策はありますか?

会話に困った時は
適度に整理すべし「テキドニセイリスベシ」を確認しましょう!!
夜のお仕事や、営業職の合言葉とも言われています♪
話題に困った時は、ここから探してみるのもオススメですよ!!
「テキドニセイリスベシ」の話題一覧
 

  • テ・・・テレビ 「好きな番組はありますか?」
  • キ・・・気候 「最近ずっと暑いですね」
  • ド・・・道楽 「趣味ってありますか?」
  • ニ・・・ニュース 「最近のあのニュース見ました!?」
  • セ・・・生活 「休みの日って何してるんですか〜?」
  • イ・・・田舎 「出身はどちらなんですか?」
  • リ・・・旅行 「香港とか行ったことあります?!」
  • ス・・・スター・スキャンダル 「最近、アイドルの子のスキャンダル凄かったですね〜」
  • ベ・・・勉強 「大学ではどんなことを学んでいたんですか?」
  • シ・・・仕事 「どんなお仕事をされているんですか?」(こちらは場面によって使い分けましょう)


これは!!
かなり使えそうですね!!
これだけ聞けることがあれば話題に困らなさそうです!!

もちろん、場面によって使い分けるべき話題もあります♪
会話のマナーも踏まえた上で選ぶように心がけましょうね!!

まとめ

  • お客さんとの会話は、接近接客&聞き上手を心がけること!!
  • 会話のマナーをしっかりわきまえて話題を振ることを忘れないように!!
  • 会話に困った時は、「テキドニセイリスベシ」を使ってみましょう!
今回は、キャバ嬢の接客の基本4つについて説明しました!!
聞き上手を意識して、お客さんに会話楽しんでもらえれば、指名率上がること間違いなし!!
会話のマナーを守って、お客さん「またお喋りしたい!」と思ってもらえるようなキャバ嬢を目指してくださいね♪

投稿者プロフィール

この記事を書いている本人。
キャバクラ未経験。
キャバクラ求人会社に就職したものの知識不足すぎるので、
この世に存在するキャバクラ初心者の味方となるべく日々勉強しています!!

水商売のことならなんでも知っているただの美人上司。
キャバクラ経験者。
お酒を一杯奢ればなんでも教えてくれるというので、こちらの企画に参加していただいております。感謝。